Assistenza post vendita

Servizi logistici:

(1) Assistere i clienti nella selezione di compagnie di trasporto merci sicure e veloci.

(2) Informare l'acquirente delle informazioni di trasporto rilevanti dopo la spedizione del prodotto.

(3) Ricordare all'acquirente di ritirare la merce quando arriva a destinazione.

Servizi di consulenza tecnica:

(1) Fornire ai clienti istruzioni sull'uso del prodotto post-vendita, video di installazione e vari supporti tecnici.

Servizio di reso e cambio:

(1) Risposta alla richiesta di reso dell'acquirente entro 3 giorni lavorativi.

(2) Nel periodo di 12 mesi, a causa di problemi funzionali del prodotto danneggiato, può essere contattato e sostituito.

(3) Se il reso è causato da una grave discrepanza tra la merce e la descrizione, ci faremo carico del trasporto.

Al fine di fornirti un migliore servizio post-vendita e proteggere i tuoi diritti,
vi diamo il benvenuto per supervisionare il nostro lavoro.

Hotline per assistenza e reclami:
Telefono: 0086-0574-87257659
FAX:0086-0574-89088402